Курсы офис-менеджера (администратора) онлайн – обучение в учебном центре Планета Знаний

Почему я выбрал профессию администратора/офис-менеджера?

Карьера офисного работника начинается с должности администратора, а может ею и закончиться. Миф о том, что эта работа не требует определенных знаний и нужна только заметная внешность, плотно сидящая в человеческих головах. На самом деле это ответственная деятельность, которая требует специальных знаний и практических навыков. У нас вы можете закончить специализированные курсы, которые помогут приступить к успешной карьере.

Преимущества курса

Тільки практичні знання.
Різноманіття прикладів та робочих кейсів.
Робота в невеликих групах, що дає змогу викладачу приділити достатньо уваги кожному студенту.
Навчальна програма BAS у подарунок.

Допомога та консультації у складанні резюме для подальшого пошуку роботи.
Долучення до професійної спільноти.
Викладач-куратор.
Сертифікат по закінченню курсу.

Программа обучения включает такие темы как:

Администрирование офиса +

Организация поставок в офис.
Учет товарно-материальных ценностей.
Учет наличных денежных стребств.

Общение и коммуникации +

Умение слушать и задавать вопросы.
Вербальные и невербальные методы общения.
Барьеры общения, их устранение.
Что такое конфликтология. Как правильно поступать во время конфликтной ситуации.
Знакомство с возможными реакциями на стрессовые ситуации.
Рассмотрение способов разрешения конфликтов.
Практика.

Делопроизводство компании в электронном виде +

Документооборот предприятия. Регистрация документов (журналы регистрации документов). Контроль исполнения документов. Текущее хранение документов (номенклатура дел).
Национальный стандарт Украины: требования к оформлению документов.
Реквизиты. Классификация документов.
Распорядительные документы, приказ по основной деятельности.
Практическая работа по составлению приказа по основной деятельности и распоряжению.
Информационные документы. Договоры. Акты. Протоколы. Выписки из протоколов. Справка. Служебные записки, доверенности.
Письма. Категории писем. Требования к деловой переписке.
Практическая работа по составлению договора, акта, протокола, выписки из протокола. Справка. Служебные записки. Доверенностей и разных категорий писем.
Отработка инструментов блока Делопроизводство в текстовом редакторе Word. ).

Встречи, телефонные разговоры и наем персонала +

Встреча посетителя. Регистрация. Организация ожидания.
Исходящие/входящие вызовы администратора/офис-менеджера.
Конфликтная ситуация при телефонном общении. Этикет телефонных переговоров.
Работа с резюме. Структура резюме, главные правила анализа резюме кандидатов.
Правила проведения, подготовка и организация первоначального собеседования.
Практическая работа по составлению резюме, инструментов поиска работы.

Бухгалтерия, командировки и IT-инструменты +

Назначение и правила заполнения бланков: ПКО, НКО, авансовый отчет, счет, накладная, командировочное удостоверение, доверенность.
Практическая работа по оформлению первичной бухгалтерской документации в программе BAS Бухгалтерия
Подготовка командировки: бронь отеля, заказ и покупка билетов. Учет денежных средств.
Практическое применение программ MS Outlook, Word, Excel, Power Point.

Часто задаваемые вопросы

Я никогда не работал(а) администратором. Подойдет ли мне курс?

Да. Курс создан для новичков и не требует предварительного опыта. Вы шаг за шагом освоите все необходимые навыки для успешного старта в профессии.

Какие обязанности выполняет администратор или офис-менеджер?

Администратор организует работу офиса, общается с клиентами, ведет документацию, координирует рабочие процессы и помогает поддерживать эффективную работу компании.

Нужен ли опыт работы для трудоустройства администратором?

Нет. Многие работодатели готовы обучать сотрудников на рабочем месте. Главное — иметь базовые профессиональные навыки, ответственность и желание развиваться.

Сможу ли я работать в разных сферах после завершения курса?

Да. Администраторы и офис-менеджеры нужны в учебных центрах, медицинских клиниках, салонах красоты, отелях, торговых компаниях, офисах и многих других организациях.

Будут ли практические задания во время обучения?

Да. Обучение включает практические упражнения, работу с документами, разбор реальных рабочих ситуаций и домашние задания для закрепления знаний.

Какой документ я получу после завершения курса?

После успешного завершения обучения и прохождения итогового тестирования вы получите свидетельство учебного центра «Планета знаний», которое подтверждает вашу квалификацию по направлению «Администратор. Офис-менеджер».

          Как оплатить курс? - Любым удобным для Вас способом оплаты:
           Безналичный счет.
 Оплата возможна двумя частями для Вашего удобства (первая часть по почте курса, вторая части на - внутри курса).

        

Информация:

Длительность:

Расписание:

Цена:

Почему я выбрал профессию администратора/офис-менеджера?

Преимущества курса

Программа обучения включает такие темы как:

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить курс? - Любым удобным для Вас способом оплаты:

Отзывы наших выпускников

Татьяна М.

Оксана П.

Ольга К.

А также вы можете ознакомиться со следующим списком курсов для менеджеров:

Курс HR-менеджер. Специалист по кадрам

Курс Recruitment и HR-менеджер

Курс Специалист по кадрам

Как с нами связаться