preloader
ТЕЛ. +38050 522 48 17 +38067 573 91 38

Форми навчання: Очна форма навчання в навчальному центрі. Дистанційне навчання – online.

Адміністратор/офіс-менеджер

Інформація

Тривалість

32 академ. годин

Розклад

2 рази на тиждень

Ціна

5500 грн.

Кар'єра офісного працівника починається з посади адміністратора, а може нею і закінчитися. Міф про те, що ця робота не вимагає певних знань і потрібна тільки помітна зовнішність, щільно сидить в людських головах. Насправді це відповідальна діяльність, яка вимагає спеціальних знань і практичних навичок. У нас ви можете закінчити спеціалізовані курси, які допоможуть розпочати вдалу кар'єру.

Переваги курсу

  • Тільки практичні знання.
  • Різноманіття прикладів та робочих кейсів.
  • Робота в невеличких групах, що дає змогу викладачеві приділити достатньо уваги кожному студенту.
  • Навчальна програма BAS в подарунок.
  • Допомога та консультації у складанні резюме для подальшого пошуку роботи.
  • Долучення до професійної спільноти.
  • Викладач-куратор.
  • Сертифікат з закінчення курсу.

Програма курсу

Адміністрування офісу +
  • Організація постачання до офісу.
  • Облік товарно-матеріальних цінностей.
  • Облік грошових коштів.
Діловодство компанії в електронному вигляді +
  • Документообіг підприємства. Реєстрація документів (журнали реєстрації документів). Контроль виконання документів. Поточне зберігання документів (номенклатура справ).
  • Національний стандарт України: вимоги до оформлення документів.
  • Реквізити. Класифікація документів.
  • Розпорядчі документи, наказ по основній діяльності.
  • Практична робота з складання наказу по основній діяльності та розпорядження.
  • Інформаційні документи. Договори. Акти. Протоколи. Виписки з протоколів. Довідки. Службові записки, довіреності.
  • Листи. Категорії листів. Вимоги до ділового листування.
  • Практична робота з складання договору, акту, протоколу, виписки з протоколу. Довідок. Службових записок. Довіреностей і різних категорій листів.
  • Відпрацювання інструментів блоку Діловодство в текстовому редакторі Word.
Спілкування, комунікації та зустрічі +
  • Уміння слухати та ставити питання.
  • Вербальні та невербальні методи спілкування.
  • Бар'єри спілкування, їх усунення.
  • Що таке Конфліктологія. Як потрібно правильно поводитися під час конфліктної ситуації.
  • Знайомство з можливими реакціями на стресові ситуації.
  • Розгляд способів врегулювання конфліктів.
  • Практика.
  • Зустріч відвідувача. Реєстрація. Організація очікування.
Телефонні розмови та персонал +
  • Вихідні дзвінки адміністратора/офіс-менеджера.
  • Вхідні дзвінки адміністратора/офіс-менеджера.
  • Конфліктна ситуація при телефонному спілкуванні.
  • Етикет телефонних переговорів.
  • Практика з ведення телефонних переговорів.
  • Робота з резюме. Структура резюме, основні правила аналізу резюме кандидатів.
  • Правила проведення, підготовка та організація первинної співбесіди.
  • Практична робота зі складання резюме, інструментів пошуку роботи.
Бухгалтерія, відрядження та ПЗ +
  • Первинна бухгалтерія: призначення і правила заповнення бланків (ВКО, ПКО, авансовий звіт, рахунок, накладна, посвідчення про відрядження, довіреність).
  • Практична робота з оформлення первинної бухгалтерської документації в програмі BAS Бухгалтерія.
  • Організація відряджень: бронювання готелю, квитків, облік грошових коштів, підготовка документів.
  • Електронні поштові системи: MS Outlook.
  • Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point.
  • Планування, розсилка, адресні книги.

Часті запитання

Я ніколи не працював(ла) адміністратором. Чи підійде мені курс?
Так. Курс створений для новачків і не потребує попереднього досвіду. Ви крок за кроком опануєте всі необхідні навички для успішного старту в професії.
Які обов'язки виконує адміністратор або офіс-менеджер?
Адміністратор організовує роботу офісу, спілкується з клієнтами, веде документацію, координує робочі процеси та допомагає підтримувати ефективну роботу компанії.
Чи потрібен досвід роботи для працевлаштування адміністратором?
Ні. Багато роботодавців готові навчати співробітників на робочому місці. Головне — мати базові професійні навички, відповідальність та бажання розвиватися.
Чи зможу я працювати в різних сферах після завершення курсу?
Так. Адміністратори та офіс-менеджери потрібні в навчальних центрах, медичних клініках, салонах краси, готелях, торговельних компаніях, офісах та багатьох інших організаціях.
Чи будуть практичні завдання під час навчання?
Так. Навчання включає практичні вправи, роботу з документами, розбір реальних робочих ситуацій та домашні завдання для закріплення знань.
Який документ я отримаю після завершення курсу?
Після успішного завершення навчання та проходження підсумкового тестування ви отримаєте свідоцтво навчального центру «Планета знань», яке підтверджує вашу кваліфікацію за напрямом «Адміністратор. Офіс-менеджер».

Як сплатити за курс? - Будь-яким зручним для Вас способом оплати:

  • Безготівковий рахунок.
  • Оплата можлива двома частинами для Вашої зручності (перша частина на початку курсу, друга частина - в середині курсу).

Відгуки наших випускників

Реальні результати студентів після проходження курсу

★★★★★

"Курс був для мене дуже корисним, я отримала нові знання та практичні навички, які зможу застосовувати в роботі. Подача матеріалу була доступною та зрозумілою, що значно полегшувало засвоєння інформації. Викладач дуже професійна. Матеріал подавався чітко, з прикладами. Велика подяка за навчання!"

Тетяна М.
★★★★★

"Для мене був, дуже корисний курс Офіс-менеджер, викладач якщо чесно мабуть найкращий з мого досвіду, дуже чітко і доступно все пояснювала, завжди перепитувала і у всьому допомагала. "

Оксана П.
★★★★★

"Курс сподобався та був дуже корисним і актуальним!Матеріал поданий в доступній,зрозумілій формі.Пані Олена професіонал своєї справи!"

Ольга К.

А також ви можете ознайомитися з наступним списком курсів Менеджерів:

HR-менеджер
Курс HR-менеджер. Фахівець з кадрів

Тривалість: 72 академ. години

7650 грн.
Дізнатися більше
Recruitment
Курс Recruitment та HR-менеджер

Тривалість: 32 академ. години

5700 грн.
Дізнатися більше
Фахівець з кадрів
Курс Фахівець з кадрів

Тривалість: 40 академ. годин

5800 грн.
Дізнатися більше

Як з нами звʼязатися

Залиште свої дані, і ми обов'язково відповімо!